Уважаемые клиенты и коллеги! На рынке недвижимости Киева участились случаи грабежа и мошенничества. В связи с этим пресс-служба группы компаний «Планета Оболонь» представляет серию материалов «криминал на рынке недвижимости». Рассмотренные случаи имели место или могли иметь место в реальной жизни. Основная цель повысить бдительность участников рынка и их осведомленность, предупредить возможную халатность в работе агентств недвижимости и неосторожность со стороны клиентов. Надеемся, указанные рекомендации помогут вам в решении поставленных задач на рынке недвижимости.
Вот один из таких случаев:
Злоумышленники выставили на продажу арендованную квартиру. Цену указали существенно ниже рыночной. На предложения посредников приехать посмотреть объект, отвечали, что это можно сделать лишь в присутствии реального покупателя.
Опытных агентов риэлторских компаний такие предложения, а также чрезмерная скрытность продавцов всегда настораживают. Но клиенту одного из крупных столичных агентств недвижимости объявление очень понравилось: и цена существенно ниже рыночной, и район хороший…
По настоянию покупателя посредник-агент созвонился с продавцами, а те и отвечают, что у них уже целая очередь желающих. Мол, люди смотрели, им объект продажи понравился, теперь поехали решать. Поэтому, если хотите быть первыми, то приезжайте на просмотр с задатком. И назвали очень приличную сумму. Мол, привезете деньги, и сразу же после просмотра подпишем договор задатка. А нет, так мы прямо завтра утром подписываем договор с другими.
Покупатель был готов отдать такую сумму прямо на просмотре. Агент, заподозрив неладное, проконсультировался с ведущим специалистом; тот, зная, что правила запрещают ездить на просмотры с задатком, сразу же сообщил о странных продавцах директору.
Поскольку покупатель настаивал, то директор разработал на всякий экстренный случай ряд мероприятий.
На первичный просмотр квартиры решили отправить лишь агента. Для него разработали систему слов-паролей. Использование по телефону конкретного пароля позволяло прояснить ситуацию. Среди прочих, был пароль, указывающий на криминал и необходимость срочного вызова милиции (именно этот пароль и помог впоследствии).
Реальная действительность оказалась намного хуже смутных опасений. В квартире агента встретили бандиты в черных масках.
Дальше все было примерно так, как в детективных фильмах: агента избили, обыскали, связали, приковали к батарее.
Агент, придя в себя, пояснил, что денег у него нет. Бандиты дали ему телефон и приказали сказать, что все в порядке; что можно подниматься.
Вот тут-то и помог пароль. Услышав его, ведущий специалист твердым спокойным голосом заявил, что вызывает ОМОН, и что ОМОН будет на квартире минут через пять-десять.
По громкой связи бандиты все это слышали, и, поняв, что при такой организации и взаимостраховке денег они не получат, но имеют все шансы нарваться на омоновцев прямо здесь и сейчас, потому предпочли быстро ретироваться. Ведь квартиру они сняли без всяких документов через подставных лиц, своих вещей там не держали, заранее готовясь к срочному бегству при получении денег. Оставили они там свои отпечатки пальцев или нет, нам неизвестно.
Потенциальный покупатель ущерба не понес. Другое дело, что получил впечатляющий урок на всю жизнь. Ведь он чуть было сам не отправился на квартиру с деньгами, обвиняя при этом риэлторов в перестраховке и нагнетании страстей. А жизнь показала, что профессионалы – это профессионалы. Хоть случай с требованием задатка у агента, прикованного к батарее наручниками, — это нечто новое. Но ведь профессионалы и к этому были готовы.
Что же касается потерпевшего агента, то у него сейчас все более-менее нормально. Если, конечно, не считать болезненных ушибов и ночных кошмаров.
Итак, чтобы предупредить подобные случаи, настоятельно рекомендуем:
1. Работать по приобретению и продаже объектов недвижимости только с профессионалами и лишь на основании подписанных и удостоверенных мокрой печатью предприятия договоров об оказании услуг.
2. Сообщать близким или непосредственному руководителю (агентам) точный адрес просматриваемого объекта и координаты контактных лиц.
3. Никогда не брать задаток при выезде на просмотры (деньги могут отобрать еще в подъезде).
4. Разработать пароль для экстренных случаев. Например, если называете по телефону собеседника соответствующим условным именем, то это означает необходимость срочно обратиться в органы МВД за помощью без дальнейших уточнений, типа «у вас все нормально?».
5. Услышав соответствующий пароль, доверенные лица (родственники или риэлторы) должны быть готовы к решительным (и заранее спланированным) действиям. Какими должны быть эти действия – зависит от конкретных обстоятельств.
Известны и другие варианты мошенничества и грабежа. Многие из них достаточно популярны, некоторые появились лишь недавно.
Постараемся, по мере сил и возможностей, осуществлять превентивную работу в борьбе с преступностью, информируя читателей и коллег о подобных случаях и сценариях.
Однако сразу же хотим отметить, что знание того, что уже было, далеко не всегда гарантирует безопасность в будущем. Преступная мысль постоянно совершенствует методы и приемы.
Потому обращаемся не только к продавцам и покупателям, но и к посредникам.
Мы все должны способствовать установлению здоровой атмосферы на рынке. В любой ситуации, при любой конъюнктуре посредники должны быть барьером, закрывающим доступ на рынок мошенникам и бандитам.
Агентства недвижимости должны сотрудничать в этом; делиться информацией о попытках шантажа, вымогательства, прочего криминала. У каждого агентства должны быть планы проведения превентивных мероприятий, в том числе и на случай возникновения экстренных случаев.
А лучшая превенция – это пристальное внимание к индикаторам возможного преступного умысла.
Основные индикаторы возможного преступного умысла:
• заниженная (по сравнению со среднерыночной) цена квартиры;
• навязывание условий спешки, срочности при заключении сделки;
• настоятельные предложения оформить задаток на квартире;
• присутствие посторонних лиц и попытки психологического давления на покупателей, продавцов, агентов;
• продажа объекта лицами, злоупотребляющими алкогольными или наркотическими препаратами;
• продажа объекта лицами, неадекватно реагирующими на происходящие процессы, возможно действующими под внушением;
• представление интересов продавца исключительно через посредника и необоснованные утверждения о том, что хозяина нельзя увидеть;
• исправления и потертости в документах;
• предъявление ксерокопий вместо самих документов;
• отсутствие возможности ознакомиться с оригиналами документов;
• с момента предыдущей продажи данной квартиры не прошло 3 лет;
• отсутствие у агента удостоверения, заверенного мокрой печатью и подписью руководителя предприятия.
Уважаемые коллеги, предлагаем основные рекомендации для защиты от мошенников:
• Быть внимательным и осторожным
• При необходимости провести опрос соседей
•Обязательно вместе с продавцом квартиры посетить ЖЭК и представить собственника паспортисту
•Проверяйте внимательно документы, удостоверяющие личность в ультрафиолетовых лучах и лучах преломленного света
• Сообщайте лицам, вызывающим у Вас подозрение, что намерены обратиться в органы МВД с проверкой паспорта и осуществляйте такую проверку.
• Задавайте много вопросов и сопоставляйте всю полученную информацию. Если что-то для Вас остается непонятным – продолжайте задавать вопросы. Не бойтесь показаться следователем, поскольку в этот момент Вы являетесь гарантом безопасности сделки.
Ну, а вам, уважаемые клиенты, мы рекомендуем:
•Быть внимательными и острожными.
•Работать по приобретению и продаже объектов недвижимости только с профессионалами и лишь на основании подписанных и удостоверенных мокрой печатью предприятия договоров об оказании услуг.
Пресс-служба группы компаний «Планета Оболонь»
source|домик нет